The Operating Edge · oferta-núcleo
Sua operação deixa de depender só de horas humanas.
Um projeto, um escopo, um prazo e um preço.
A parte repetitiva do trabalho de operações (triagem, devoluções, catálogo, onboarding, exceções) passa a rodar em agentes supervisionados, auditáveis e seus. O time fica com o que exige julgamento.
A operação só cresce contratando mais gente. O time gasta o dia em tickets, devoluções e cadastros repetitivos, e o prazo de atendimento piora justamente quando o volume sobe.
O que está dentro do projeto.

Daniel Rocha conduz pessoalmente cada projeto.
Entregáveis
- Até 3 agentes em produção, integrados
- Documento de baseline (antes) e de resultado (depois), lado a lado
- Playbook de operação e supervisão
- Trilha de auditoria configurada
- Sessão de handover e treinamento
Fica de fora
- Mais de 3 fluxos (vira novo ciclo ou continuidade)
- Software sob medida fora dos agentes
- Fluxos de alta carga regulatória, avaliados caso a caso
- Manutenção contínua (é o AI Command, opcional)
Primeiro, a adequação.
Você descreve a operação e o desafio. Se não houver encaixe, dizemos isso.
Depois, a conversa.
Uma chamada com o fundador para entender os fluxos e os dados disponíveis.
Proposta de escopo fechado.
Fluxos, entregáveis, prazo, preço e critérios de aceite por escrito, antes de começar.
Construção e estabilização.
Baseline, agentes, integração, treinamento e ajuste em produção.
O investimento, à vista.
- Baseline medido
- Até 3 agentes supervisionados
- Integração, playbook e treinamento
- Sprint de estabilização
- Operação e calibragem contínua dos agentes
- Ajustes a mudanças de plataforma e volume
- Decidido na proposta, não depois
O valor final depende do número e da complexidade dos fluxos e vem fixado na proposta. Nenhum resultado numérico é prometido antes do baseline: o ganho é medido no próprio projeto.
Perguntas antes de decidir.
Vocês garantem redução de custo?
Preciso trocar meus sistemas?
Quem é dono dos agentes?
E se não houver encaixe?
Por que 'a partir de'?
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Descreva a operação.Nós dizemos se encaixa.
Um formulário curto, em cerca de 3 minutos. Com ele preparamos a conversa com o fundador. Enviar não gera proposta automática nem compromisso.